Où puis-je modifier les paramètres de mon compte ?
Vous pouvez consulter et modifier les paramètres de votre compte en visitant la page https://accounts.geogebra.org (vous devez être connecté). Vous pouvez également accéder à vos paramètres en procédant comme suit
- Connectez-vous à www.geogebra.org;
- Assurez-vous d'être sur votre page de profil et cliquez sur ÉDITER LE PROFIL qui se trouve à droite, sous votre bannière.
Je n'ai pas reçu de courriel d'inscription - que dois-je faire ?
Votre inscription a probablement réussi et vous n'avez pas reçu de courriel d'inscription en raison de problèmes techniques. Essayez de vous connecter à nouveau et, si vous n'y parvenez pas, essayez de changer votre mot de passe : cliquez sur le lien "Mot de passe oublié" en bas de la boîte de dialogue "Se connecter" et envoyez le courriel d'inscription dans le formulaire suivant. Vous devriez ensuite recevoir un courriel vous indiquant la marche à suivre.
Remarque: Vérifiez également si le message de confirmation ne se trouvent pas dans vos courriels indésirables.
Comment puis-je activer/désactiver les notifications ?
Allez dans les paramètres de votre compte, vous y trouverez les options pour activer/désactiver les notifications.
Comment puis-je supprimer mon compte ?
Allez dans les paramètres de votre compte, vous y trouverez un bouton pour supprimer votre compte en bas de la page.
Remarque: En supprimant votre compte, vous supprimez également toutes les ressources que vous avez créées ou téléversées dans votre espace en ligne. Par contre, si des utilisateurs ont fait des copies de certaines de vos ressources, ils ne les perdront pas.
Je ne parviens pas à me connecter au site web à l'aide de mon compte Google - que dois-je faire ?
La première chose à faire est de supprimer les cookies de votre navigateur et d'essayer de vous connecter à nouveau. Si cela ne fonctionne toujours pas, suivez les étapes suivantes :
- Cliquez sur SE CONNECTER;
- Au lieu de "Google", sélectionnez "Autres";
- Sélectionnez "Google";
- Sélectionnez votre compte Google.
Remarque: Il peut y avoir des restrictions si vos élèves utilisent un compte Google Éducation; si c'est le cas, contactez les services informatiques responsables des applications pédagogiques de votre école.
Comment puis-je supprimer l'autorisation de Facebook/Google/... de mon compte ?
Vous pouvez modifier votre type d'autorisation en allant dans les paramètres de votre compte sur https://accounts.geogebra.org/ et en suivant ces instructions :
- Dans la section "Type(s) d'autorisation", définissez d'abord un mot de passe en cliquant sur le petit stylo situé à côté de "Mot de passe";
- Vous devriez maintenant voir une petite corbeille à côté de "est lié au compte Facebook/Google";
- Cliquez sur la corbeille pour supprimer le type d'autorisation.
Je ne peux pas créer de compte et j'obtiens l'erreur 3194 - que dois-je faire ?
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