¿Cómo actualizo la configuración de mi cuenta?
Puedes ver y modificar la configuración de tu cuenta visitando https://accounts.geogebra.org. Otra forma de llegar a tus ajustes es:
- Abre sesión en www.geogebra.org
- Asegúrate de estar en tu página de perfil y haz clic en EDITAR PERFIL, bajo la imagen de encabezado.
No he recibido el mensaje de confirmación de registro. ¿Qué debo hacer?
Es muy probable que tu registro haya sido exitoso pero no recibiste el mensaje de confirmación por problemas técnicos. Por favor, revisa tu carpeta de correo no deseado. Si no recibiste el mensaje, intenta abrir la sesión nuevamente; si no puedes hacerlo, prueba con restituir la contraseña: haz clic en "Olvidé mi contraseña" al pie del cuadro de diálogo de identificación y envía el correo de registro en el siguiente formulario. A partir de entonces deberías recibir un mensaje de correo electrónico con instrucciones. Si no recibes el mensaje acerca de la restitución de la contraseña, visita el Foro de GeoGebra.
¿Cómo habilito o deshabilito las notificaciones?
En la configuración de tu cuenta encontrarás como habilitar/deshabilitar las notificaciones.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En la configuración de tu cuenta, al pie, encontrarás un botón para eliminar tu cuenta.
Nota: Al eliminar tu cuenta también borrarás todos los recursos que hayas creado o subido en tu nube. Sin embargo, los usuarios que hayan hecho copias de ellos las conservarán.
No puedo ingresar al sitio web con mi cuenta de Google, ¿qué debo hacer?
En primer lugar, prueba con eliminar las cookies de tu navegador e intenta identificarte de nuevo. Si aún así no funciona, sigue estos pasos:
- Clic en ABRIR SESIÓN
- En lugar de "Google", selecciona "MÁS" y luego "OTROS"
- Selecciona "Google"
- Selecciona tu cuenta de Google
Ya deberías estar identificado. Si no es así, publica en el Foro de GeoGebra una descripción detallada de tu experiencia para que podamos ayudarte.
Nota: Puede haber restricciones cuando los alumnos utilizan una cuenta de Google Education; en tal caso, contacta al responsable del departamento de tecnología de tu escuela para que lo resuelva.
¿Como elimino la vinculación de Facebook/Google/... de mi cuenta?
Puedes cambiar el tipo de autorización de to cuenta en la configuración que encontrarás en https://accounts.geogebra.org/ y siguiendo estos pasos:
- En la sección "Tipo(s) de autorización" define una contraseña haciendo clic en el pequeño lápiz que verás junto a "Contraseña"
- Ahora verás una pequea papelera junto a la autorización de Facebook/Google.
- Haz clic en la papelera para eliminar esa autorización.
No puedo crear la cuenta y recibo un Error 3194. ¿Qué debo hacer?
Habilita Javascript para resolver nuestro captcha e intenta una vez más.