aiuto!!!! GeoGebra non si apre!

pi.accom shared this question 3 years ago
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Da oggi non riesco più a lanciare GGB, né da programma né cercando di aprire un file collegato. Forse non è questa la sede per porre la questione, ma non ho trovato nelle FAQ relative ai problemi di installazione nessuna risposta alla mia domanda.

Il mio sistema operativo è Windows 8. Avevo l'ultima versione GGB (la 5..); pensando a qualche incompatibilità ho disinstallato la versione corrente e le precedenti e reinstallato la 5.0.65 (ultima scaricata). Nulla!

Ho lanciato l'antivirus (Norton) e ripulito il sistema.

Poi ho pensato che ci fosse qualche conflitto con programmi che avevo installato ieri (Adobe air e nuova versione di BSmart) e così ho ripristinato il sistema ad una data precedente tali installazioni...GGB non si apre!

Qualcuno può aiutarmi?

Grazie

Pierangela

Comments (16)

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Ė successor anche a me ieri dopo l'ultimo aggiornamento. Prova a riavviare il computer. Dovrebbe tornare tutto a posto

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Ė successor anche a me ieri dopo l'ultimo aggiornamento. Prova a riavviare il computer. Dovrebbe tornare tutto a posto

Ho riavviato più volte, ma continua a non funzionare!

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Continua a non aprirsi....ma è un problema solo mio?

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Purtroppo sembrerebbe di si.

Elimina la cartella di roaming:


C:\Utenti\<nome utente>\AppData\Roaming\GeoGebra 5.0


dove al posto di <nome utente> devi indicare il nome utente di sistema registrato nel computer (senza includerlo in < >)

ad es. C:\Utenti\Pierangela\AppData\Roaming\GeoGebra 5.0

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Simona, sei grande: funziona!!!!

Grazie mille: non sapevo proprio più cosa fare.

Un bacio e buona domenica

Pierangela

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Ho visto che a Pierangela è successo ciò che è capitato a me questa mattina e per cui ho inviato un messaggio. Ho visto l'indicazione


Purtroppo sembrerebbe di si.

Elimina la cartella di roaming:


C:\Utenti\<nome utente>\AppData\Roaming\GeoGebra 5.0


dove al posto di <nome utente> devi indicare il nome utente di sistema registrato nel computer (senza includerlo in < >)

ad es. C:\Utenti\Pierangela\AppData\Roaming\GeoGebra 5.0


ma io ho tutto corretto senza < >.


Che cosa devo fare?


Grazie


Maria Cantoni

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ma io ho tutto corretto senza < >.

Ciao, non capisco cosa vuoi dire nel tuo messaggio.

Mi spiego, quando ho indicato nel post a Pierangela la cartella di roaming da eliminare, ho prima indicato la sintassi "teorica" (in informatichese), che è quella contenente le < >, poi ho fatto l'esempio pratico

    C:\Utenti\Pierangela\AppData\Roaming\GeoGebra 5.0

che è quello che l'utente vede nel computer, per evitare, come capita spesso, che un utente cerchi nel pc una cartella avente il nome che contiene le < >.


Posta questa premessa:

1. prova semplicemente a riavviare il computer ed esegui Ggb come al solito

se non funziona:

1a. disinstalla GeoGebra dal Pannello di Controllo

2a. elimina la cartella di roaming indicata (vedi esempio sopra)

3. reinstalla GeoGebra facendo clic sul collegamento "Download" che vedi in alto nella pagina del forum, selezionando la versione corretta per il tuo sistema operativo (che comunque dovrebbe essere già evidenziata nella pagina dei Download"


Se non funziona, scrivi pure qui. Vediamo cosa si può fare.

Nel frattempo ti ricordo che per le emergenze puoi sempre scaricarti la versione Portable facendo clic qui. La Portable non installa file nel sistema e può essere eseguita anche direttamente da chiavetta usb o supporti esterni vari.

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ma io ho tutto corretto senza < >.

Ciao, non capisco cosa vuoi dire nel tuo messaggio.

Mi spiego, quando ho indicato nel post a Pierangela la cartella di roaming da eliminare, ho prima indicato la sintassi "teorica" (in informatichese), che è quella contenente le < >, poi ho fatto l'esempio pratico

    C:\Utenti\Pierangela\AppData\Roaming\GeoGebra 5.0

che è quello che l'utente vede nel computer, per evitare, come capita spesso, che un utente cerchi nel pc una cartella avente il nome che contiene le < >.


Posta questa premessa:

1. prova semplicemente a riavviare il computer ed esegui Ggb come al solito

se non funziona:

1a. disinstalla GeoGebra dal Pannello di Controllo

2a. elimina la cartella di roaming indicata (vedi esempio sopra)

3. reinstalla GeoGebra facendo clic sul collegamento "Download" che vedi in alto nella pagina del forum, selezionando la versione corretta per il tuo sistema operativo (che comunque dovrebbe essere già evidenziata nella pagina dei Download"


Se non funziona, scrivi pure qui. Vediamo cosa si può fare.

Nel frattempo ti ricordo che per le emergenze puoi sempre scaricarti la versione Portable facendo clic qui. La Portable non installa file nel sistema e può essere eseguita anche direttamente da chiavetta usb o supporti esterni vari.


Grazie mille! solo eliminando la cartella roaming e reinstallando sono

o riuscita a riprire GG. E' stranissimo il fatto che tutto sia capitato dopo l' "invio" in inglese che anche altri hanno rilevato!!

Misteri!!!!


Maria cantoni

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Salve io non ho la cartella "Utenti", e da oggi Geogebra non mi si apre più.

Ho windows XP e una versione di java8 che mi dice che con questo windows potrei avere dei problemi.

Come faccio a risolvere la cosa e usare Geogebra?

Grazie

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Scusa, ma purtroppo ho perso il tuo messaggio.

Mentre aspetto ulteriori informazioni sulla compatibilità di GeoGebra con windows XP, ti suggerisco di provare la versione Portable, che puoi copiare in una cartella o tenere su una chiavetta USB e lanciarlo da lì.

La versione Portable è totalmente autonoma, quindi non importa che versione di Java hai.

Trovi la Portable qui: https://www.geogebra.org/do...


In alternativa puoi eseguire GeoGebra direttamente nel tuo browser, utilizzando la versione Web, digitando nella barra degli indirizzi del tuo browser: http://web.geogebra.org/app/

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Salve, io ho il MAC e da qualche giorno non si apre il sito geogebra.org.


Cosa posso fare???

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Buongiorno Stefano,

il sito funziona senza problemi. Ma tu non riesci ad accedere al sito o alle tue risorse caricate lì?

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Grazie per la risposta!

Io ho un Mac Desktop e un iPad. Il sito si apre regolarmente in iPad ma non sul computer Mac, su cui però vorrei lavorare, essendo più comodo.

So perciò che il sito funziona correttamente, ma qualcosa mi impedisce di aprirlo sul mio Mac.

Non so cosa fare.

Puoi suggerirmi qualcosa?

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Se usi Safari leggi qui https://support.apple.com/i...

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Ciao Simona!

Grazie! Sono riuscito a farlo riaprire eliminando i caschi e eliminando tutta la cronologia.

Ti ringrazio molto!

Ciao!

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